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Situation professionnelle

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Présentation

Autodidacte accompli et de nature communicante,polyvalente et autonome,je me suis bâti depuis presque quinze ans un Curriculum vitae éclectique et non dénué de cohérence malgré les apparences. Les fonctions inhérentes à ces différents postes m'ont permis d'acquérir une expérience diversifiée dans le domaine d'une gestion autonome des stocks et des commandes,dans la tenue d'une caisse,ou bien encore dans celui des relations et des conseils à la clientèle. Aujourd'hui,et après quatorze années de présence au sein de l'entreprise INTERMARCHE de Luçon (85),je suis pleinement décidé à faire prendre un nouveau tournant à ma carrière professionnelle. Cette volonté d'évolution et de changement est par ailleurs décuplée par des motivations personnelles.

Expériences

EMPLOYE LIBRE SERVICE RAYON LIQUIDES

INTERMARCHE LUCON (85)
Janvier 2015 à septembre 2016
  • Réceptionner et mettre en rayon les produits liquides
  • Contrôler le balisage et l'étiquetage des produits en rayon (prix,cartes fidélité)
  • Gérer les stocks et commandes
  • Conseiller la clientèle (vins notamment)

EMPLOYE LIBRE SERVICE RAYON CHARCUTERIE-TRAITEUR

INTERMARCHE LUCON (85)
Septembre 2013 à décembre 2014
  • Réceptionner les marchandises
  • Mettre en rayon les produits et marchandises
  • Contrôler le balisage et l'étiquetage des produits en rayon
  • Entretenir et nettoyer les surfaces de présentation
  • Suivre les dates limites de consommation des produits

EMPLOYE LIBRE SERVICE en BOUCHERIE

INTERMARCHE LUCON (85)
Septembre 2012 à août 2013
  • Peser,mettre à jour les prix,et emballer les barquettes de viande
  • Approvisionner et réapprovisionner le rayon
  • Entretenir et nettoyer les surfaces de présentation
  • Suivre les dates limites de consommation des produits
  • Présenter de façon attractive les produits et conseiller les clients

RESPONSABLE STATION SERVICE

INTERMARCHE LUCON (85)
Septembre 2003 à août 2012
  • Gérer les stocks et commandes
  • Fixer les prix (carburant,gaz,programmes de lavage)
  • Enregistrer et encaisser les ventes
  • Entretenir le site de la station et le portique de lavage
  • Gérer et entretenir le parc des véhicules de location
  • Gérer le standard téléphonique

HÔTE DE CAISSE

INTERMARCHE LUCON (85)
Juin 2001 à septembre 2016
  • Accueillir,orienter et informer les clients
  • Expliquer et promouvoir les programmes de fidélité du magasin
  • Enregistrer et encaisser les ventes

Loisirs

  • football,rugby
  • pop-rock pricipalement anglo-saxonne
  • émissions télévisées ou de radio

Compétences

  • Principes fondamentaux du service client
  • Accueil,service et fidélisation des clients
  • Techniques d'accueil téléphonique
  • Bonne présentation,sourire,politesse
  • Encaissements et enregistrements des paiements
  • Techniques de merchandising et de mise en rayon
  • Gestion des approvisionnements et des stocks
  • Utilisation d'engins de manutention motorisés ou non
  • Logiciel Word
  • Logiciel Excel
  • Mercalys (cadencier ITM)
  • Madisun (logiciel comparatif d'aide au diagnostic)
  • Anglais courant (conseil à une clienèle étrangère très présente en période estivale)
  • Espagnol (lu,écrit,parlé)